Pengertian Media Sosial
Apa itu media sosial?
Media Sosial adalah media online (daring) yang dimanfaatkan sebagai sarana pergaulan sosial secara online di internet. Di media sosial, para penggunanya dapat saling berkomunikasi, berinteraksi, berbagi, networking, dan berbagai kegiatan lainnya. Media sosial mengunakan teknologi berbasis website atau aplikasi yang dapat mengubah suatu komunikasi ke dalam bentuk dialog interaktif. Beberapa contoh media sosial yang banyak digunakan adalah YouTube, Facebook, Blog, Twitter, Instagram, Tiktok dan lain-lain.

Pengertian Media Sosial Menurut Para Ahli
- Menurut Philip dan Kevin Keller pengertian media sosial adalah sarana bagi konsumen untuk berbagai informasi teks, gambar, video, dan audio dengan satu sama lain dan dengan perusahaan dan sebaliknya.
- Menurut Marjorie Clayman pengertian media sosial adalah alat pemasaran baru yang memungkinkan untuk mengetahui pelanggan dan calon pelanggan dengan cara yang sebelumnya tidak mungkin.
- Menurut Chris Brogan pengertian media sosial adalah seperangkat alat komunikasi dan kolaborasi
baru yang memungkinkan terjadinya berbagai jenis interaksi yang sebelumnya tidak tersedia bagi
orang awam. - Menurut M. Terry definisi media sosial adalah suatu media komunikasi dimana pengguna dapat
mengisi kontennya secara bersama dan menggunakan teknologi penyiaran berbasis internet yang
berbeda dari media cetak dan media siaran tradisional. - Menurut Andreas M. Kaplan dan Michael Haenlien pengertian media sosial adalah kelompok aplikasi
berbasis Internet yang dibangun dengan dasar-dasar ideologis Web 2.0 (yang merupakan platform
dari evolusi media sosial) yang memungkinkan terjadinya penciptaan dan pertukaran dari User
Generated Content. - Menurut Michael Cross pengertian media sosial adalah sebuah istilah yang menggambarkan
bermacam-macam teknologi yang digunakan untuk mengikat orang-orang ke dalam suatu
kolaborasi, saling bertukar informasi, dan berinteraksi melalui isi pesan yang berbasis web.
KARAKTERISTIK MEDIA SOSIAL
Kita dapat mengenali sebuah media sosial melalui ciri-ciri yang dimilikinya. Berikut ini adalah beberapa karakteristik media sosial tersebut:
- Partisipasi Pengguna
Semua media sosial mendorong penggunanya untuk berpartisipasi dan memberikan umpan balik
terhadap suatu pesan atau konten di media sosial. Pesan yang dikirimkan dapat diterima atau
dibaca oleh banyak orang. - Adanya Keterbukaan
Sebagian besar media sosial memberikan kesempatan bagi penggunanya untuk memberikan komentar, melakukan voting, berbagi, dan lain-lain. Pengiriman pesan dapat dilakukan dengan bebas tanpa harus melalui Gatekeeper. - Adanya Perbincangan
Kebanyakan media sosial memungkinkan adanya interaksi terhadap suatu konten, baik itu dalam
bentuk reaksi ataupun perbincangan antar penggunanya. Dan penerima pesan bebas menentukan
kapan melakukan interaksi terhadap pesan tersebut. - Keterhubungan
Melalui media sosial, para penggunanya dapat terhubung dengan pengguna lainnya melalui
fasilitas tautan (links) dan sumber informasi lainnya. Proses pengiriman pesan ke media sosial
yang lebih cepat dibandingkan dengan media lainnya membuat banyak informasi terhubung dalam
satu media sosial.
Fungsi dan Manfaat Media Sosial
Setelah memahami pengertian media sosial dan karakteristiknya, tentunya kita juga perlu tahu apa saja fungsi dan manfaat media sosial. Berikut ini adalah beberapa fungsi media sosial secara umum:
- Memperluas interaksi sosial manusia dengan memanfaatkan teknologi internet dan website.
- Menciptakan komunikasi dialogis antara banyak audiens (many to many).
- Melakukan transformasi manusia yang dulunya pemakai isi pesan berubah menjadi pesan itu sendiri.
- Membangun personal branding bagi para pengusaha ataupun tokoh masyarakat.
- Sebagai media komunikasi antara pengusaha ataupun tokoh masyarakat dengan para pengguna media sosial lainnya.
Tujuan Media Sosial
Seperti yang disebutkan pada definisi media sosial di atas, salah satu tujuannya adalah sebagai media komunikasi alternatif bagi masyarakat. Berikut ini adalah beberapa tujuan menggunakan media sosial secara umum:
- Aktualisasi Diri
Bagi sebagian besar orang, media sosial merupakan tempat untuk aktualisasi diri. Mereka
menjunjukkan bakat dan keunikan di media sosial sehingga dapat dilihat banyak orang. Tidak
heran kenapa saat ini banyak artis berlomba-lomba untuk terkenal di media sosial mereka. - Membentuk Komunitas
Komunitas online sangat mudah ditemukan saat ini, baik itu di situs forum maupun di situs social
network lainnya. Media sosial menjadi wadah tempat berkumpulnya masyarakat online yang
memiliki minat yang sama untuk saling berkomunikasi dan bertukar informasi atau pendapat. - Menjalin Hubungan Pribadi
Media sosial juga berperan penting dalam aktivitas menjalin hubungan personal dengan orang lain
secara pribadi. Ada banyak sekali pengguna media sosial yang menemukan pasangan hidup,
sahabat, rekan bisnis, di media sosial. - Media Pemasaran
Pengguna media sosial yang jumlahnya sangat banyak tentu saja menjadi tempat yang sangat
potensial untuk memasarkan sesuatu. Bisnis online yang banyak berkembang sekarang ini banyak
dipengaruhi oleh media sosial sebagai tempat promosi.
Pingback: Mengenal teknik aida dalam copywriting - Mellysawidy